北京恩俊起航商貿(mào)有限公司的老板王恩山，經(jīng)營汽車電子產(chǎn)品已經(jīng)八年多了，做便攜式導(dǎo)航產(chǎn)品起家的他在17年底開始考慮要做一個(gè)大牌產(chǎn)品，借用大品牌的優(yōu)勢來幫助自己的生意更上一層樓。經(jīng)過幾個(gè)月的考慮，他在18年初決定加盟卡仕達(dá)。如今兩年過去，讓我們來看看王恩山和卡仕達(dá)之間發(fā)生了什么樣的故事。
合作支持，協(xié)助發(fā)展
在門店的經(jīng)營方面，卡仕達(dá)公司并沒有放任代理商自己摸索和發(fā)展，而是盡可能全面地對(duì)代理商提供幫助，王恩山說：“卡仕達(dá)公司對(duì)加盟代理商的支持很全面，在門店形象這一塊，卡仕達(dá)會(huì)提供設(shè)計(jì)精美的門頭，讓我的門店變得更專業(yè)，一些宣傳支援的物料發(fā)放也很及時(shí)。在售后方面，卡仕達(dá)在每個(gè)地區(qū)都有專人駐點(diǎn)，協(xié)助代理商處理售后問題，在售后問題的響應(yīng)上，卡仕達(dá)也很積極，有什么問題都能第一時(shí)間得到回應(yīng)和解決。感受到一系列支持和幫助，我知道自己加盟卡仕達(dá)是個(gè)非常正確的選擇?！眳^(qū)別于其他品牌，經(jīng)營車機(jī)行業(yè)22年之久的卡仕達(dá)眼光更長遠(yuǎn)，卡仕達(dá)明白企業(yè)和代理商之間是相輔相成的，所以卡仕達(dá)通過向代理商提供幫助方式，強(qiáng)化雙方合作優(yōu)勢，進(jìn)一步打造自己的品牌影響力，讓品牌和代理商門店一起往好的方向發(fā)展。
服務(wù)帶來客戶，合作創(chuàng)造共贏
在經(jīng)營過程中，王恩山也有一些自己的體會(huì)。“做了這么多年汽車電子，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的只靠產(chǎn)品說話的方式是不夠的，”王恩山說：“經(jīng)過一波波大浪淘沙，留下來的產(chǎn)品質(zhì)量都是值得肯定，那么如何把門店經(jīng)營的更好呢？我覺得關(guān)鍵在于人的培養(yǎng)和合作思想?！痹谌藛T培養(yǎng)方面，王恩山著重培養(yǎng)的是員工的服務(wù)意識(shí)，在產(chǎn)品沒有絕對(duì)優(yōu)勢的情況下，好的服務(wù)質(zhì)量能夠帶給用戶更好地體驗(yàn)，不論是對(duì)門店還是品牌都是大有益處的。而合作更是重要，合作可以結(jié)合多方優(yōu)勢資源的同時(shí)，又可以讓單一方專注于自己擅長的部分，卡仕達(dá)與代理商就是合作共贏最好的例子。
深化合作效果，2020揚(yáng)帆起航
對(duì)于2020年的規(guī)劃，王恩山仍然以“合作”一詞作為核心關(guān)鍵。王恩山表示會(huì)從前裝市場的合作入手，與4S集團(tuán)洽談，看能否有機(jī)會(huì)將后裝產(chǎn)品導(dǎo)入一部分到前裝市場，通過4S店的接口，利用4S店的客源來幫助自己的門店在2020年促進(jìn)銷量，提高影響力。在王恩山看來，無論2020年如何規(guī)劃，注重合作才能獲得好的發(fā)展。
總 結(jié)
汽車后市場行業(yè)分工經(jīng)營越來越明顯，但是界限卻越來越模糊，汽車后市場參與者相互之間只有不斷尋求合作，謀求發(fā)展，相互融合度鏈接度加強(qiáng)，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，占得一席之地。王恩山很好的抓住了這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，讓門店一直往好的方向發(fā)展，相信在王恩山這樣優(yōu)秀代理商的努力下，未來的卡仕達(dá)將繼續(xù)在車機(jī)市場書寫傳奇。
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