2018的車機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了至暗時刻,讓整個行業(yè)跌入冰點,但不破不立。一場源自市場的洪荒力量自發(fā)進(jìn)行了一場供給側(cè)改革,很多玩低價、玩套路的山寨小廠被出清,讓市場重回正確的發(fā)展軌道,以卡仕達(dá)導(dǎo)航為代表的車機(jī)廠商審時度勢提出回歸品牌,專注產(chǎn)品,逐漸成為市場主流共識。在2019深圳展召開之際,CarCAV汽車影音網(wǎng)采訪了卡仕達(dá)導(dǎo)航營銷總監(jiān)洪任翔,請他談?wù)効ㄊ诉_(dá)導(dǎo)航的品牌新生之路。
卡仕達(dá)導(dǎo)航營銷總監(jiān)洪任翔
2018年卡仕達(dá)導(dǎo)航整個戰(zhàn)略總結(jié)起來就是三個數(shù)字:2+2+1。
第一個2是兩個回歸,第一個回歸做好產(chǎn)品,回歸本質(zhì)。第二個回歸是回歸初心,重新建立渠道,重點塑造好會員店體系,同時維護(hù)管理好渠道。
第二個2是兩個理念,一個理念是卡仕達(dá)品牌車機(jī),卡仕達(dá)是行業(yè)有二十一年沉淀的一個企業(yè),我們有底氣也有實力喊出這個口號;另外一個理念是卡仕達(dá)全國新會員店建設(shè),我們建立了八大標(biāo)準(zhǔn),來建立體系化的終端網(wǎng)絡(luò)。
之所以做會員店建設(shè),是想讓合作的經(jīng)銷商能感受到品牌的魅力,用編號(從0001到2100,全國2100家會員店,和官網(wǎng)的信息一一對照)、門頭、燈箱、堆頭、宣傳物料、內(nèi)部裝修、產(chǎn)品陳列等方式呈現(xiàn)品牌風(fēng)格,讓走進(jìn)店里的車主有更好的消費體驗。
來自全國各地的經(jīng)銷商參觀卡仕達(dá)導(dǎo)航展位,體驗產(chǎn)品
第三個1,就是一個契約精神,我們希望和經(jīng)銷商之間實現(xiàn)和諧、共生、雙贏的關(guān)系,讓卡仕達(dá)成為市場有口皆碑的品牌,讓經(jīng)銷商銷售卡仕達(dá)的產(chǎn)品有利可圖,不會受到車機(jī)行業(yè)惡劣環(huán)境的沖擊與影響,形成有序發(fā)展的良好環(huán)境。
通過上述措施和理念的貫徹實施,卡仕達(dá)車機(jī)在2018回到了健康發(fā)展的軌道,全年銷售業(yè)績相比上一年增長55%,實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道高速增長,4S店市場節(jié)節(jié)升高的局面,讓經(jīng)銷商更加有信心,也堅定了卡仕達(dá)車機(jī)的品牌路線。
2019年的規(guī)劃主要是兩條線,一個是產(chǎn)品線,共有9大品類,四大系統(tǒng),給一線經(jīng)銷商提供充足的彈藥。包括大屏智能車機(jī)、豎屏車機(jī)、超級百變車機(jī)、手機(jī)智能控車系統(tǒng)、行車安全輔助駕駛(360全景一體機(jī)、護(hù)航儀、行車記錄儀、胎壓監(jiān)測等),從導(dǎo)航、安全、行車記錄與智能交互,打造一個完整的智能座艙產(chǎn)品鏈,豐富我們卡仕達(dá)會員店,增強(qiáng)客戶粘性,滿足消費者一站式消費的心理。
另一個是營銷線,堅持會員店建設(shè)。目標(biāo)是讓卡仕達(dá)會員店增加一倍,從2100家到4200家以上,不斷擴(kuò)大卡仕達(dá)會員店的覆蓋范圍。然后以省會為中心,從這么多會員店里篩選出80家左右的卡仕達(dá)旗艦店,配合這些店面做好場景營銷,圍繞車載產(chǎn)品的特性設(shè)計消費環(huán)境,根據(jù)產(chǎn)品制作體驗道具。例如卡仕達(dá)車機(jī)核心硬件已經(jīng)做到運行內(nèi)存4G+存儲64G,里面的核心元器件都是國內(nèi)外有名品牌,屏幕分辨率達(dá)到1920×1080,語音智能交互同業(yè)先一步,這些產(chǎn)品的優(yōu)勢和賣點我們都會用直觀的方式展現(xiàn)給消費者。通過培訓(xùn)店面銷售人員,以統(tǒng)一、專業(yè)、開放的形象面對消費者,做好服務(wù),提升成交率。
卡仕達(dá)導(dǎo)航精英團(tuán)隊
從這里我們可以清晰地看到,卡仕達(dá)品牌回歸是踏實的,堅持務(wù)實、高效的工作作風(fēng),貫徹實施清晰、合理的戰(zhàn)略,用點(產(chǎn)品)、線(經(jīng)銷商)、面(會員店建設(shè))串聯(lián)起整個市場,上下有機(jī)聯(lián)動。經(jīng)過2018年打下的堅實基礎(chǔ),相信2019年隨著車機(jī)市場環(huán)境的變化,卡仕達(dá)品牌必將大放異彩。